一、選擇貨源

二、選擇購買方式

三、付款方式

四、發貨

五、物流查詢

六、發票開具

七、產品保修

購買成功后請不要發空包裹，一定要先填寫收件人信息，收到貨后再填發貨地址。

收到貨后請先檢查包裹是否有破損，然后再進行驗貨，驗貨時請在包裹表面進行拍照，并請在開箱前將其放到指定的地方。

簽收快遞后請立即填寫收貨地址，以便我們安排物流人員進行派送。

十一、電子煙產品是屬于特殊商品，所以我們會根據國家法律法規的規定和要求對產品進行嚴格檢查，對于質量不合格的產品會直接予以退回。

十二、電子煙在未拆封之前是不支持退換貨的。

十三、請在收到快遞后24小時內與我們聯系確認收貨地址。

十四、如果有任何關于悅刻電子煙的疑問或投訴可隨時與我們聯系，我們將在第一時間為您解決問題。

十五、如果您對產品不滿意可以直接聯系我們進行退貨處理。

十六、關于產品售后問題請隨時聯系我們，我們會在收到包裹后立即安排人為您處理。

十七、對于任何關于悅刻電子煙的問題或投訴，我們都會第一時間與您聯系，請保持手機暢通。

十八、如果您有任何疑問或者投訴建議，可以通過以下方式聯系我們：

通過電子郵件聯系我們。

通過手機微信或支付寶向我們提供您的購買信息。

通過電子郵件向我們發送您的訂單信息和產品信息。

十九、如有任何疑問或投訴請隨時與我們聯系。

二十、請您在收到產品后24小時內填寫收貨地址并將其交給快遞人員；如有任何疑問或投訴請隨時與我們聯系，請保持手機暢通。