大家好，這里是只講真話的格物消費。今日，格物發現有一段疑似悅刻客服給顧客打電話低價銷售煙彈的錄音泄露到了網絡上。對此電銷行為，有從業者調侃道，“別人比你優秀，還比你努力?！?img alt="聚合貨倉澄清：絕不電銷竄貨，公司沒有女客服 " src="/uploads/allimg/c210713/162612612393620-19147.png" />格物幫大家聽了錄音，其中有幾點需要注意：其一，看似正規合理的身份和來意。來電人把自己包裝成是悅刻客服，表示福建代發倉正在做線上活動。其二，價格便宜。來電人表示，一盒也可以享受代理和專賣店拿貨的價格，5代煙彈65折優惠，1盒65元。來電人還建議對方做代理或者自用。其三，話術較熟練，分工明確。該顧客提出質疑詢問電話來源為什么是黑龍江時，對方表示號碼是系統平臺自動外呼，顯示是不固定的。該顧客又質疑對方在福建的具體位置，對方沒有正面回答，并表示都是福建給客戶發貨，等會同事客服添加顧客微信，有什么問題可以問客服。格物了解到，店主們普遍認為來電人并不是官方客服，而是聚合倉竄貨，翹悅刻客戶。后來，格物也從某位不愿意透露姓名的知情人士處得知，該來電人并不是悅刻官方人員，且悅刻為店主設立了投訴途徑，應對此類情況。格物小提示：請各位店主謹慎對待此類線上低價賣貨來源。